De functie

Ben jij die gastvrije, enthousiaste receptioniste die graag vier/vijf dagen in de week wil schitteren? Geef jij onze gasten net dat beetje aandacht meer? Dan zijn wij op zoek naar jou!! Het team van Landgoed de Horst (bestaande uit de afdelingen restaurant, keuken, receptie, reserveringen, banqueting, housekeeping en hotelmanagement) zorgt voor een bijzondere sfeer en gastvrijheidsbeleving. Dagelijks dragen wij zorg voor ons serviceconcept, zodat ozne gasten, zakelijke gasten en onze leisure gast, zich thuis voelen. De collega's van Landgoed de Horst zorgen ervoor dat de gast zich thuis voelt!

Herken jij jezelf in deze competenties?

  • Klantenservice
  • Zelfstandig
  • Verantwoordelijk
  • Samenwerken
  • Klantgericht
  • Gastvrij
  • Flexibel

Dit is wat jij gaat doen

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten en collega’s
  • Je bent verantwoordelijk voor juist verloop van telefoonverkeer
  • Op juiste wijze afhandelen van de email in meerdere talen
  • In- en uitchecken van de gasten en de administratieve werkzaamheden hiermee verbonden
  • Aannemen van reserveringen van toeristen en deze verwerken in het hotelsysteem Vips
  • Gezamenlijk met het receptie team ben je verantwoordelijk voor beschikbaarheid op diverse boeking sites
  • De werkzaamheden aangaande de receptie gebeuren in wisseldiensten gedurende 7 dagen per week
  • je werkt in een wekelijks wisselend rooster
  • Zorg dragen voor de naleving van voorgeschreven SOP's

Dit is wat jij nodig hebt

  • Je beschikt over een afgeronde hotel gerelateerde opleiding of je volgt een hotel gerelateerde opleiding
  • Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een hotel als receptionist(e) of volgt op dit moment een toeristische opleiding en wil graag je werkervaring uitbreiden
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse/Engelse taal
  • Een goede beheersing van de Duitse taal is en pré

Dit bieden wij

  • - Bij Baak Hospitality krijg je snel vertrouwen om zelfstandig zaken te regelen zoals jij dat wilt
    - Je wordt ook gestimuleerd om verantwoordelijkheid te nemen daar moet je wel mee om kunnen gaan

Over Landgoed de horst

Landgoed de Horst is de ideale locatie om te vergaderen in de natuur. Mét hotel biedt het je alle faciliteiten om na jouw vergadering te genieten van een revitaliserende overnachting. Maar het landgoed is ook perfect voor een weekendje weg. Neem je fiets mee of huur die bij ons en je fietst zo de mooiste routes over de Heuvelrug. 



Wil je bij ons komen vergaderen met overnachting? Wij werken met arrangementen, waarbij je een vaste prijs per persoon betaalt. Hierin zit de zaalhuur, onbeperkt thee, koffie, sap & healthy items, lunch, diner en een overnachting met ontbijt.


Vacature geplaatst op:
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.