Geplaatst op: 12 August 2025
Een werkgever kan je oproepcontract beëindigen, maar niet zomaar. Er gelden specifieke wettelijke regels en procedures die werkgevers moeten volgen. Je hebt als oproepkracht dezelfde arbeidsrechtelijke bescherming als andere werknemers, inclusief het recht op een opzegtermijn en mogelijk een ontslagvergoeding. De beëindiging moet altijd een geldige reden hebben en volgens de juiste procedure verlopen.
Wat is een oproepcontract en hoe werkt beëindiging?
Een oproepcontract is een arbeidsovereenkomst waarbij je als werknemer beschikbaar bent om te werken wanneer je werkgever je oproept. Je hebt geen vast aantal werkuren per week, maar wordt ingezet op basis van de behoefte van het bedrijf. Dit type contract wordt veel gebruikt in sectoren zoals de horeca, waar de werkdruk sterk kan variëren.
Er bestaan verschillende soorten oproepcontracten. Bij een min-maxcontract zijn er afspraken over het minimum en maximum aantal uren dat je kunt werken. Een nul-urencontract geeft de werkgever volledige flexibiliteit in het aanbieden van werk. Ook kun je een oproepcontract hebben met gegarandeerde uren per periode.
Voor de beëindiging van een oproepcontract gelden dezelfde regels als voor reguliere arbeidscontracten. De werkgever moet een geldige reden hebben en de juiste procedure volgen. Dit betekent dat willekeurig ontslag niet is toegestaan, ook niet bij flexibele arbeidsrelaties.
Wanneer mag een werkgever je oproepcontract beëindigen?
Je werkgever mag je oproepcontract alleen beëindigen als er een geldige reden voor ontslag bestaat. Deze redenen zijn wettelijk vastgelegd en kunnen niet willekeurig worden toegepast.
Geldige redenen voor beëindiging zijn onder andere bedrijfseconomische omstandigheden, zoals reorganisatie of verminderde werkgelegenheid. Ook disfunctioneren, het niet naleven van arbeidsvoorwaarden of verwijtbaar gedrag kunnen leiden tot ontslag. Langdurige ziekte kan in bepaalde gevallen ook een reden zijn, maar hiervoor gelden strikte regels.
De werkgever moet altijd de juiste procedure volgen. Bij ontslag om bedrijfseconomische redenen moet meestal toestemming worden gevraagd aan het UWV. Voor ontslag wegens disfunctioneren of verwijtbaar gedrag moet de kantonrechter toestemming geven. Zonder deze toestemming is het ontslag onrechtmatig.
Welke opzegtermijn geldt bij een oproepcontract?
Voor oproepcontracten gelden dezelfde opzegtermijnen als voor gewone arbeidscontracten. De lengte van de opzegtermijn hangt af van hoe lang je al bij de werkgever werkt.
Bij een dienstverband korter dan vijf jaar geldt een opzegtermijn van één maand. Werk je al vijf tot tien jaar bij dezelfde werkgever, dan is de opzegtermijn twee maanden. Voor een dienstverband van tien tot vijftien jaar geldt drie maanden opzegtermijn, en bij meer dan vijftien jaar dienst vier maanden.
De opzegtermijn begint te lopen vanaf de eerste dag van de maand die volgt op de opzegging. Tijdens de opzegtermijn blijf je gewoon werknemer en behoud je al je rechten. Professional payroll diensten kunnen helpen bij het correct berekenen van je laatste salaris en eventuele uitkeringen.
Heb je recht op een ontslagvergoeding bij beëindiging?
Als oproepkracht heb je onder bepaalde omstandigheden recht op een ontslagvergoeding. Dit recht bestaat vooral wanneer het ontslag niet aan jou te wijten is.
Je hebt recht op een ontslagvergoeding bij ontslag om bedrijfseconomische redenen, bij het niet verlengen van een tijdelijk contract dat je redelijkerwijs mocht verwachten, of bij ontslag wegens langdurige ziekte. Ook bij discriminatie of het niet naleven van procedures door de werkgever kun je aanspraak maken op een vergoeding.
De hoogte van de ontslagvergoeding wordt berekend op basis van je salaris en de duur van je dienstverband. De standaardformule is een derde van je maandsalaris per jaar dat je hebt gewerkt. Voor werknemers boven de 50 jaar geldt een hoger tarief. Bij grove schuld van de werkgever kan de vergoeding hoger uitvallen.
Wat kun je doen als je oproepcontract onrechtmatig wordt beëindigd?
Bij onrechtmatige beëindiging kun je verschillende juridische stappen ondernemen om je rechten te beschermen. Het is belangrijk om snel te handelen, omdat er termijnen gelden voor het aanvechten van ontslag.
Neem contact op met je vakbond of een arbeidsrechtadvocaat voor juridisch advies. Zij kunnen beoordelen of je ontslag rechtmatig is en welke mogelijkheden je hebt. Je kunt het ontslag aanvechten bij de kantonrechter binnen twee maanden na de beëindiging.
Verzamel alle relevante documenten, zoals je arbeidscontract, ontslagbrief en correspondentie met je werkgever. Documenteer ook eventuele gesprekken of incidenten die relevant zijn voor je zaak. Het Juridisch Loket biedt gratis juridisch advies en kan je helpen bij het bepalen van je volgende stappen.
Belangrijkste rechten en bescherming voor oproepkrachten
Als oproepkracht heb je dezelfde arbeidsrechtelijke bescherming als werknemers met een vast contract. Deze rechten zijn wettelijk vastgelegd en mogen niet worden wegbedongen in je arbeidsovereenkomst.
Je hebt recht op een schriftelijk arbeidscontract waarin je arbeidsvoorwaarden duidelijk zijn vastgelegd. Ook heb je recht op het wettelijk minimumloon, vakantiegeld, vakantiedagen en doorbetaling bij ziekte. Daarnaast mag je niet worden gediscrimineerd en heb je recht op een veilige werkomgeving.
Bescherm jezelf door je arbeidscontract goed te lezen en te begrijpen. Houd bij welke uren je werkt en bewaar alle loonstroken en correspondentie. Meld problemen tijdig bij je werkgever of bij een vertrouwenspersoon. Overweeg om lid te worden van een vakbond voor extra ondersteuning en rechtsbijstand bij arbeidsconflicten.