VACATURE Bijbaan Klantenservice Medewerker

Werken bij Nedflex. Welkom.

Parttime: minimaal 16 uur
Standplaats: De Goorn

Onze klanten bieden we uiteraard de allerbeste service waar mogelijk. In onze nieuwe collega zoeken we een enthousiast persoon die het in zich heeft om service te bieden. Een goed luisterend oor, geduld en vooral de motivatie om het beste resultaat voor de klant te behalen. Zorg jij graag voor een lach op het gezicht? Dan doen wij van Nedflex dat graag bij jou!

Op onze service afdeling komen alle telefoontjes en mailtjes binnen van met name onze klanten en partners. Met jouw team heb je een eigen klantgroep waar je verantwoordelijk voor bent. Vragen over salarissen, loonstrookjes, contracten, cao’s en ga zo maar door. Lekker divers dus! Je moet er wel enige kennis voor opdoen, maar die brengen wij je graag bij.

Herken jij jezelf in deze competenties?

  • Klantenservice
  • Goede luisteraar
  • Energiek
  • Communicatief

Dit is wat jij gaat doen

  • Je beantwoordt telefonisch of per mail vragen van onze klanten en uitzendkrachten.
  • Je neemt eventuele klachten in behandeling en zorg altijd voor een optimale service.
  • Daarnaast communiceer je ook intern veel, want een optimale samenwerking zorgt voor gelukkige klanten!
  • Er liggen nog heel veel kansen op de afdeling, dus je krijgt ook zeker de ruimte om mee te denken in de processen!
  • Administratieve werkzaamheden.
  • Je bewaakt altijd de wet- en regelgeving.

Dit is wat jij nodig hebt

  • Je kunt goed meedenken met de behoeftes van onze klanten, wij houden van nieuwe ideeën!
  • Op verschillende niveaus kunnen schakelen is voor jou geen probleem, met zowel de klant als de uitzendkracht en je directe collega’s.
  • Je hebt een goeie beheersing van de Nederlandse taal, hierdoor kun jij iedereen goed te woord staan en kunnen wij onze uitzendkrachten de beste service verlenen.
  • Je staat sterk in je schoenen en weet wet- en regelgeving te bewaken.
  • Je bent flexibel, ben je nog bezig met het verwerken van het ene gesprek? De telefoon rinkelt alweer!

Dit bieden wij

  • • Heel veel kennis van de uitzendbranche, die wij graag met jou delen.
    • Ruimte om mee te denken in het verbeteren van onze processen.
    • Salaris, uiteraard. Deze is gebaseerd op jouw kennis en ervaring.
    • Wekelijks vers fruit.
    • Leuke kortingen in onze online Nedflex Voordeelwinkel.
    • En niet geheel onbelangrijk, hele leuke collega’s!

Ja, dit is mijn baan!

Onze recruiter Bonnie

Stuur vandaag nog jouw motivatie waarom de functie Bijbaan Klantenservice Medewerker jou zo leuk lijkt. En nee, je hoeft niet op te schrijven wat je allemaal al hebt gedaan, dat zie ik graag in je meegestuurde cv. Formaliteit is soms nodig, maar niet bij je sollicitatie, begin maar gewoon met ‘Hi Bonnie’! Solliciteren kan via het formulier rechts naastonder deze vacature. We gaan ons best doen om jou binnen 5 dagen reactie te geven. Veel succes!

Alvast je nieuwe collega’s ontmoeten?

Bekijk onze Instagram
Vacature geplaatst op:
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.